Domade Frequenti

Quali sono i tempi di consegna?

Essendo produttori diretti abbiamo una nostra fabbrica, possiamo offrire prodotti di alta qualità e vantiamo i tempi di consegna più rapidi del mercato. Quasi tutti i nostri prodotti vengono consegnati in soli 5 giorni dalla data dell’ordine (per ordini tra 25 e 3000 unità).

500 Classic Series USB Flash con il vostro logo stampato in 4 colori e pre-caricati con dati possono essere fornite con questa tempistica; se si desiderano invece quantità superiori, come 5.000 chiavette USB Flash stampate, è probabile che siano consegnate nello stesso tempo.

Come inseriamo il logo su un’unità flash USB?

I metodi utilizzati per la stampa vengono scelti a seconda del prodotto e del materiale prescelti. I nostri dipartimenti e il team di tecnici qualificati garantiscono elevati standard di qualità.
  • Serigrafia - La stampa serigrafica è la più adatta per loghi da 1 a 4 colori, senza gradazioni di colore o sfumature. Prima della stampa gli inchiostri sono personalizzati a seconda del riferimento Pantone del logo e riprodotti fedelmente nella prova virtuale (la prova virtuale è un documento elettronico in grado di riprodurre il prodotto finito con relativa personalizzazione e dettagli).
  • Stampa fotografica - La stampa fotografica è la scelta migliore per loghi con molti colori, con ombreggiature o sfumature. Questa tecnica assicura una perfetta finitura del logo come un’ottima resistenza a graffi e urti.
  • Incisione laser - Questo tipo di incisione è ideale per loghi nitidi e ben definiti e garantisce la massima precisione.

Come si effettua un ordine?

  1. Contattateci tramite e-mail o telefono; vi invieremo una lista completa dei prezzi, i campioni dimostrativi, e forniremo una “Virtual Proof”, un documento elettronico in grado di riprodurre il prodotto finito con relativa personalizzazione e dettagli. Per accelerarne la realizzazione vi ivitiamo a inviare un logo in alta risoluzione o un file in formato vettoriale Un account manager vi verrà assegnato per guidarvi attraverso l’intero processo.
  2. Controlla la prova virtuale richiedendo se necessario eventuali modifiche o informazioni aggiuntive.
  3. Ordine online: effettua il log in con la tua password; potrai accedere alla nostra area clienti ed utilizzare lo strumento ORDINE, facile e veloce.
  4. Ordine tramite Account Manager: contatta il tuo account manager di riferimento; potrai effettuare l’ordine confermandolo insieme alla prova virtuale o inviando un ordine d’acquisto, specificando la quantità, la capacità di memoria, gli accessori, la consegna e l'indirizzo di fatturazione, insieme a qualsiasi altra informazione pertinente.

C’è una quantità minima prevista per un ordine?

La quantità minima richiesta è di 25 unità. Ricordiamo però che prima di inoltrare un ordine è necessario aver effettuato il pagamento, eccetto casi particolari di condizioni a credito.

Che capacità può avere una chiavetta USB?

La capacità di archiviazione è strettamente legata alla dimensione della memoria del prodotto. Le nostre chiavette hanno una memoria che varia da 2GB a 64GB. Per stimare le dimensioni necessarie si consideri che la grandezza media è di 2 MB per una foto, 4MB per un file MP3, e di 500 MB per un filmato.

Che garanzia hanno I vostri prodotti?

Tutti i nostri prodotti sono garantiti 10 anni.

Quali certificazioni possiede la vostra società?

La nostra azienda è certificata ISO 9001:2008, ISO 14000, e FFC Certificato.

I vostri prodotti sono certificati ROHS?

Si, tutti i nostri prodotti lo sono.

Cosa succede in caso di malfunzionamento del prodotto?

In caso di malfunzionamento o problema riguardante la personalizzazione ritiriamo il prodotto gratuitamente in qualunque parte d’Italia, sostituendolo a nostre spese e riconsegnandolo in tempi brevissimi.

Che tipi di componenti utilizzate per le vostre chiavette?Quali marchi di memoria si usa nei vostri prodotti?

Per assicurare prodotti di alto livello utilizziamo solo componenti di prima qualità; citiamo alcuni marchi come Samsung, Hynix, Intel e Micron, gli stessi utilizzati dalle aziende come Apple e Sony.

Dove potete consegnare?

Attualmente serviamo tutti i paesi UE, USA, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Hong Kong, Singapore e Sud Africa.

Perchè scegliere Express USB?

Da ormai 10 anni ci siamo affermati come fornitori di fiducia di unità flash USB personalizzate per grandi aziende, scuole ed università, ed istituzioni governative in tutto il mondo. Grazie alla nostra fabbrica certificata ISO-9000 siamo in grado di offrire prodotti di alta qualità con i tempi più brevi del mercato. Il nostro eccellente servizio clienti incontrerà le vostre esigenze e vi aiuterà a realizzare un prodotto di successo.

Per che cosa si usano le chiavette flash USB personalizzate?

Le chiavette personalizzate sono innovativi e utili strumenti promozionali utilizzati da scuole, grandi aziende ed organizzazioni.

Di seguito alcuni esempi di utilizzo:

  • promozione dell’azienda o di un marchio in occasione di fiere, seminari, eventi;
  • gadget aziendali e regali;
  • condivisione di informazioni, programmi di studio, corsi (scuole);
  • lancio di dischi musicali ( band emergenti);